Jak dlouho trvá implementace SAIMON®?

Implementace SAIMON® je navržena tak, aby byla co nejrychlejší a nejjednodušší.

Standardní implementace

Pro standardní e-shopy obvykle trvá implementace 1-2 týdny a zahrnuje:

  1. Analýza požadavků (1-2 dny)
    • Konzultace s naším týmem
    • Analýza vašeho e-shopu
    • Plán implementace
  2. Technická integrace (3-5 dní)
    • Implementace vyhledávacího skriptu
    • Import produktového katalogu
    • Nastavení základních funkcí
  3. Testování (2-3 dny)
    • Funkční testování
    • Optimalizace výkonu
    • UX testování
  4. Spuštění (1 den)
    • Nasazení do produkce
    • Monitoring

Co ovlivňuje délku implementace?

  • Velikost produktového katalogu
  • Komplexnost e-shopu
  • Specifické požadavky na přizpůsobení
  • Platforma, na které je e-shop postaven

Podpora po implementaci

Po spuštění poskytujeme:

  • Technickou podporu přes support@saimon.cz
  • Zahájení řešení poruchy, za kterou odpovídáme a která znemožňuje užívání systému, do 2 hodin od nahlášení
  • Zahájení řešení chyby, za kterou odpovídáme a která se týká omezené části systému, do 24 hodin od nahlášení
  • Pravidelné konzultace
  • Školení vašeho týmu

Přesné podmínky podpory najdete v čl. 4 obchodních podmínek.