Aplomo-koupelny.cz - Personalizace pro premium segment

O e-shopu

Aplomo-koupelny.cz je e-shop zaměřený na koupelnové vybavení vyšší kategorie. V nabídce naleznete umyvadla, baterie, koupelnový nábytek, zrcadla a doplňky od prémiových značek.

Řešení

Pro premium segment jsme implementovali:

• Souvisejici produkty - když zákazník prohlíží umyvadlo, systém nabídne odpovídající baterii, skříňku a zrcadlo ve stejném designu
• Cross-sell v košíku - widget "Nezapomněli jste?" připomíná drobné doplňky jako sifony, těsnění nebo čistící přípravky
• Chytré vyhledávání - zákazníci snadno najdou produkty podle značky, rozměrů nebo typu
• Podobné produkty - alternativy na detailu produktu pro snadné porovnání

Výsledky

Měřená data ukazují:

• Přínos k objednávce: +1 753 CZK - doporučení průměrně přidávají tuto hodnotu ke každé objednávce
• Efektivita doporučení: 3,6× - produkty zobrazené v doporučeních generují 3,6× vyšší tržby na zobrazení než běžný katalog
• Zvýšení obratu: 6-11 % - doporučení generují 6-11 % celkových tržeb e-shopu
• Kontrolované AOV: +8 % - při porovnání objednávek se stejným počtem položek

Doporučování souvisejících produktů je efektivní zejména u zákazníků, kteří renovují celou koupelnu a hledají produkty v jednotném designu.